Gadgetshowto
Facebook hat diese Woche auf seiner F8-Konferenz seine Messenger-Bots-Plattform vorgestellt. Wenn Sie sich gefragt haben, worum es geht, sind wir hier, um Sie darüber zu informieren. Nun, Chatbots oder Bots sind kein völlig neues Konzept und es gibt es schon seit langer Zeit. Erinnerst du dich an Microsoft Clippy? Auch verschiedene andere Plattformen wie Twitter, Telegram, Kik usw. haben bereits eine eigene Bots-Plattform. Was macht die Implementierung von Facebook besser? Hier ist alles, was Sie über Facebook Bots wissen sollten:
Was sind Facebook Messenger Bots??
Messenger-Bots sind im Grunde genommen Facebook-Konten von Unternehmen oder Seiten, die mit Algorithmen für künstliche Intelligenz ausgestattet sind, um auf Ihre Anfragen zu antworten und bestimmte Aufgaben auszuführen. Grundsätzlich wird von diesen Bots erwartet, dass sie sich mit Benutzern in einer natürlichen Sprache unterhalten, während sie Fragen beantworten oder Aufgaben erledigen. Mark Zuckerbergs Aussage erklärt zu Recht die Idee hinter Bots: „Sie sollten in der Lage sein, einem Unternehmen eine Nachricht zu senden, wie Sie einem Freund eine Nachricht senden würden„.
Facebook zielt darauf ab, die App-Überlastung von Geräten zu verringern, indem diese Bots alle Aufgaben ausführen, ohne dass ein Benutzer eine App öffnen oder eine Websuche durchführen muss. Außerdem wird von diesen Bots erwartet, dass sie Sie im Laufe der Zeit kennen und sich an Ihre vorherigen Chats erinnern, um sicherzustellen, dass sie viel nützlicher sind als beispielsweise eine virtuelle Assistentensoftware wie Siri oder Cortana. Nachdem Sie eine grundlegende Vorstellung von Facebook-Bots haben, erfahren Sie hier, wie Sie sie auf Ihrem Smartphone / Tablet oder PC verwenden können.
So finden und verwenden Sie Messenger-Bots?
Die Facebook-Bots sind Teil der Messenger-Plattform, sodass Sie sie nur in Messenger verwenden können. Es gibt keine Möglichkeit, Bots in der eigenständigen Facebook-App oder Webseite zu finden oder zu verwenden. So, So finden und verwenden Sie Bots in der Messenger-App für Android und iOS:
Hinweis: Bevor Sie Bots auf Ihrem Android- oder iOS-Gerät finden, müssen Sie die App auf die neueste Version aktualisieren.
1. Öffnen Sie die Messenger-App und tippen Sie auf das schwebende "+" und wählen Sie "Suche„.
2. In der Suchleiste oben, Suche nach dem Bot Sie wollen. Suchen Sie beispielsweise nach "CNN".
3. Scrollen Sie nach Abschluss der Suche nach unten, um zu suchen "Bots und Unternehmen".
4. Tippen Sie dann auf den CNN-Bot und schickte eine Begrüßung, um mit dem Gespräch zu beginnen mit dem bot.
Hinweis: Um Bots auf normalen Unternehmensseiten zu identifizieren, suchen Sie nach dem blauen Messenger-Abzeichen, das wir normalerweise auf Personenkonten sehen, die Messenger verwenden.
Sie können sogar versuchen, von einem PC aus mit den Facebook-Bots zu sprechen. So verwenden Sie Messenger-Bots auf einem PC:
1. Öffnen Sie den Browser und Gehen Sie zu Messenger.com.
2. Suche nach einem Bot in der Suchleiste oben. Suchen Sie beispielsweise nach dem Bot 1-800-Flowers.com.
3. Sie sehen eine Liste von Unternehmen und Personen. Klicken Sie auf den Bot mit dem Messenger-Symbol und Fangen Sie an zu unterhalten.
Sobald Sie sich mit einem Bot unterhalten, schlägt Ihnen der Bot einige Fragen vor, die Sie stellen können. Es werden Ihnen sogar Optionen angezeigt, die Sie auswählen können, anstatt alles einzugeben. Zum Beispiel bietet Ihnen der CNN-Bot die Möglichkeit, „Story lesen“, „Geschichten für Sie“ oder „CNN fragen“ zu lesen, wo Sie dem Bot über etwas erzählen müssen, das Sie lesen möchten, wie Politik, Technologie, Sport usw. Es gibt Bots, mit denen Sie sogar Dinge wie den Bot 1-800-Flowers.com kaufen können, mit dem Sie Blumen direkt aus dem Nachrichten-Thread des Bots bestellen können.
Überprüfen Sie alle verfügbaren Bots
Leider hat Facebook noch keinen Bot Store in Messenger implementiert, sodass Sie sich auf die Suche nach Bots verlassen müssen. Es gibt jedoch eine Lösung von Drittanbietern. Eine als Botlist bezeichnete Website enthält eine Liste aller derzeit verfügbaren Messenger-Bots. Wir erwarten, dass die Website die Dinge auf dem neuesten Stand hält, sodass Sie die Website einfach besuchen können, um neue Bot-Ankünfte zu überprüfen.
Sie können sogar einen Chat mit einem der Bots direkt von der Website in einem PC starten. Klicken Sie dazu einfach auf den Bot, um weitere Informationen zu erhalten. Auf der Bot-Infoseite finden Sie einen Link namens "m.me", der Sie mit einem neuen Chat-Thread mit dem Bot direkt zur Messenger-Website führt. Noch nicht alle Bots auf der Website enthalten einen m.me-Link, aber wir können davon ausgehen, dass sich die Situation bald verbessern wird.
Sind Bots nützlich??
Die Antwort auf diese Frage lautet sowohl Ja als auch Nein, da Bots in ihrer aktuellen Iteration bei weitem nicht die Funktionalität haben, die Facebook uns verspricht. Wir können jedoch davon ausgehen, dass sie in Zukunft viel intelligenter und funktionaler werden. Kurz gesagt, Bots sind ein guter Anfang, aber es dauert noch einige Zeit, bis sie tatsächlich zu einer nützlichen Lösung werden. Während Bots das Gespräch mit Unternehmen viel freundlicher machen sollen, sind die gegenwärtigen Bots nicht so flexibel und scheinen nur auf einige bestimmte voreingestellte Fragen zu antworten.
Wie wir es von Tay Tay-Bot von Microsoft gewohnt sind, laufen die Dinge bei Bots nicht immer gut. Während wir über diese Bots Blumen bestellen oder das Wetter kennen können, wird es einige Zeit dauern, bis wir einem Bot eine komplexe und wichtige Aufgabe anvertrauen. Zusammenfassend können Sie diesen Messenger-Bots eine Chance geben, aber die Chancen stehen gut, dass Sie unbeeindruckt zurückkommen. Wir hoffen, dass Bots in den kommenden Zeiten viel funktionaler werden und so nützlich werden, wie Facebook es wirklich möchte.
Erstellen Sie Bots für Ihr Unternehmen
Wenn Sie ein Unternehmen besitzen, möchten Sie zum Messenger Bots-Zug wechseln. Es spielt keine Rolle, ob Ihr Unternehmen klein oder groß ist, Bots können für Sie sehr nützlich sein. Zum Glück hat Facebook alles rund um die Messenger-Plattform detailliert beschrieben, was das Erstellen von Bots ziemlich einfach macht. Hier finden Sie alles, was Sie über das Erstellen von Bots wissen müssen.
SIEHE AUCH: 15 fantastische Twitter-Bots, denen Sie folgen sollten
Bereit, mit Facebook-Bots zu sprechen?
Diese Messenger-Bots sind möglicherweise nicht für die Verwendung zur Hauptsendezeit bereit, aber sie sind die Zukunft. Sie sollten sie also ausprobieren. Es ist ziemlich einfach zu bedienen, daher sollten Sie keine Probleme damit haben. Nun, das ist alles von unserer Seite. Lassen Sie uns wissen, wie Ihnen die coolen neuen Facebook-Bots gefallen. Ton aus im Kommentarbereich unten.
